Amazon se Suid-Afrikaanse aanlynmark het in gewildheid gedaal sedert die bekendstelling sowat ‘n maand gelede.
Google Trends-data vir “Amazon.co.za”, “Amazon Suid-Afrika” en “Amazon” wys dat aanlyn soektogte na die mark met die bekendstelling die hoogte ingeskiet het.
Navrae het van enkelsyfers in die week tot Sondag 6 Mei 2024 gespring.
Met die bekendstelling op Maandag, 7 Mei 2024, het soektogte die hoogte ingeskiet in die driedubbele syfers.
Hulle het egter die volgende dag vinnig afgekoel en het oor die volgende week bly afneem.
Teen Vrydag, 11 Mei 2024, was soekverkeer vir die drie Amazon-verwante frases ongeveer waar dit voor die bekendstelling was.
Afgesien van ‘n klein sprong op 15 Mei 2024, het soekverkeer laag gebly.
Daar moet verwag word dat ‘n bekendstelling buitengewoon hoë verkeer sal trek en dat belangstelling in die volgende dae sal afneem.
Amazon se gemiddelde daaglikse soekverkeer sukkel egter teen sy belangrikste plaaslike mededinger – Takealot.
Die grafiek en tabel hieronder wys hoe Google na Amazon.co.za, Amazon Suid-Afrika en Amazon soek in vergelyking met Takealot die afgelope maand.
Daar kan verskeie redes wees vir Amazon se vinnige duik in plaaslike gewildheid.
Baie mense was teleurgesteld oor die gebrekkige keuse van produkte wat by bekendstelling op die mark beskikbaar was.
Dit het geen van Amazon se eie gewilde produkte aangebied nie, soos sy TV’s, Ring-sekuriteitstoestelle of Kindle-e-boeklesers.
Ander was verbaas om te vind dat Amazon.co.za se pryse dikwels identies of soortgelyk aan Takealot s’n was.
MyBroadband het die pryse van verskeie tegnologiese produkte van die twee winkels vergelyk en gevind dat hulle grootliks ooreenstem.
In baie gevalle het dieselfde herverkopers produkte op albei platforms teen dieselfde pryse aangebied.
Nog ‘n prysvergelyking het getoon dat baie tegnologiese produkte goedkoper was op Amazon se Amerikaanse mark as in Suid-Afrika, selfs met alle invoerbelasting en versending ingesluit.
Boonop is Amazon.co.za sonder ondersteuning bekendgestel vir die maatskappy se uiters gewilde Prime-intekeningdiens, wat afleweringsvoordele bied vir dieselfde dag en volgende dag saam met stroming, speletjies en e-boekdienste.
Aanvaar ‘n goed gevestigde mark
Verskeie gesoute e-handelskundiges in Suid-Afrika het daarop gewys dat Suid-Afrikaners nie moet verwag dat Amazon.co.za die mark heeltemal sal verhoog nie.
Andy Higgins, uitvoerende hoof van Bob Group, het voorheen aan MyBroadband gesê dat Amazon ‘n opdraande stryd teen posbekleërs sal hê en dat sy plaaslike sukses nie gewaarborg is nie.
Higgins het gesê alhoewel Amazon se handelsmerk dit reeds ‘n groot voordeel gegee het, moet handelaars en kopers nie verwag dat die maatskappy wonderwerke sal verrig nie, veral as dit kom by vervulling en pryse.
“Ek glo plaaslike vaardighede en kundigheid sal beter as internasionale hulpbronne presteer, wat beteken dit sal moeilik wees vir Amazon om Takealot te klop,” het hy gesê.
MyBroadband het Amazon.co.za op die bekendstellingsdag getoets en was beïndruk deur sy vinnige en doeltreffende diens.
Ons het vroegoggend ‘n USB-duimskyf bestel met aflewering op dieselfde dag, en dit het om 14:53 by ons kantoor aangekom.
Dieselfde item wat op dieselfde tyd by Takealot bestel is, het egter minder as ‘n uur later opgedaag.
Terwyl Amazon ‘n effens beter prys op die produk self gehad het, het albei platforms dieselfde bedrae gehef vir aflewering op dieselfde dag.
Takealot, Game en Makro het bewys dat hulle oor die algemeen betroubaar is en het dikwels goed gelewer binne hul beloofde tydraamwerke in ons onlangse toetse.
Veral Takealot het gelyk of dit goed voorbereid was vir Amazon se plaaslike toetrede, en het sy eie afleweringsintekeningdiens begin net twee dae ná Amazon.co.za se debuut.
TakealotMore bied aan kopers soortgelyke afleweringsvoordele vir dieselfde dag en volgende dag op Takealot.com as wat Amazon Prime vir sy kliënte doen.
