Die bekendstellingsdatum vir Amazon se Prime-lidmaatskap, wat aan Suid-Afrikaanse klante gratis tweedaagse aflewerings, toegang tot Prime Video en ander voordele sal bied, is nog onbekend.
MyBroadband het die maatskappy by verskeie geleenthede gevra vir ‘n opdatering oor sy planne vir die intekening, maar hy het geweier om verdere besonderhede te verskaf.
In ander markte waarin Amazon bedrywig is, bied die Prime-intekening kliënte ‘n reeks versendings-, stroom-, inkopie- en leesvoordele.
Amazon.co.za het op Dinsdag, 7 Mei 2024 amptelik in werking gestel, nadat die markplek se naderende bekendstelling in Oktober 2023 amptelik aangekondig is.
Aanduidings dat die aanlynkleinhandelreus beplan het om ‘n Suid-Afrikaanse markplek te loods, het egter eers in Januarie 2022 opgeduik, toe MyBroadband berig het dat hy op soek was na pakhuisruimte in die land.
Etlike maande later het Business Insider berig dat uitgelekte maatskappydokumente Amazon se planne bevestig om derdeparty-markplekke in Suid-Afrika en Nigerië bekend te stel.
Die dokumente het glo ook aangedui dat Amazon sy Prime-lidmaatskapprogram sal bekendstel kort ná sy markbekendstelling.
Onder die kodenaam “Project Fela” was die plan om ‘n Suid-Afrikaanse mark teen Februarie 2023 en nog een in Nigerië teen April bekend te stel. Die Nigeriese bekendstelling is egter onderbreek, en die Suid-Afrikaanse mark is vertraag.
In Augustus 2022 het MyBroadband twee bestuursvlakposte raakgesien – ‘n strategiese rekeningbestuurder en ‘n algemene bestuurder – vir ‘n “ZA-markplek” wat op Amazon se posportaal geadverteer is.
In Oktober 2023 het Amazon se besturende direkteur vir Afrika suid van die Sahara, Robert Koen, onthul dat die mark in 2024 sal begin, maar het nie ‘n spesifieke datum verskaf nie.
“[Ons sien uit daarna om] plaaslike verkopers, handelsmerkeienaars en entrepreneurs – klein en groot – die geleentheid te bied om hul besigheid met Amazon te laat groei, en om groot waarde en ‘n gerieflike inkopie-ervaring vir kliënte regoor Suid-Afrika te lewer,” het hy gesê.
Amazon.co.za het ‘n netwerk van 3 000 afhaalpunte regoor die land, bykomend tot die aanbied van aflewerings tot deur.
Dit bied Suid-Afrikaanse kopers gratis aflewering op hul eerste bestellings, en daaropvolgende bestellings bo R500 kwalifiseer ook vir gratis aflewering.
Amazon.co.za beloof moeitevrye opbrengste binne 30 dae. Kliënte wat items terugstuur, kan kies uit verskeie afhaalopsies, insluitend by hul huis of self aflaai.
Ná die bekendstelling het Koen in ’n onderhoud met Business Day verdere besonderhede oor die platform en sy prioriteite in die Suid-Afrikaanse mark verskaf.
Hy het gesê die sleutel tot Amazon se sukses sal sy fokus op kliënte eerder as die kompetisie wees.
“Ons fokus beslis nie op wat ons mededingers doen nie. Ons het gevind dat ‘n suksesvolle formule is as ons regtig obsessief is oor ons kliënte,” het Koen gesê.
“Dit is waar ons fokus sal wees, op die kliënt, nie op die mededinger nie.”
Hy het ook Amazon se logistieke vennote in die land onthul. Koen het gesê die maatskappy het met twee derde partye saamgewerk om die laaste myl-logistiek in die land te dek.
“Hulle is twee maatskappye met ‘n goeie reputasie en verstaan regtig wat dit verg om suksesvol regoor Suid-Afrika te wees,” het hy gesê. “DPD Laser en The Courier Guy is die twee afleweringsvennote waarmee ons saamwerk.”
