Die groot Suid-Afrikaanse kleinhandelaar wat met Game meeding

Die afdelingswinkelgroep Kloppers in familiebesit neem Game aan en vul die gaping wat gelaat is nadat Massmart al sy Dion Wired-winkels skielik in Maart 2020 gesluit het.

Al drie kleinhandelhandelsmerke het ‘n geskiedenis wat terugdateer na die 1960’s en 70’s, en het geweldig baat gevind by televisie se aankoms in Suid-Afrika in 1976.

Game is in 1970 gestig deur Alan Hellman en Jack Schaeffer, wat hul eerste winkel in Smithstraat in Durban geopen het. Hellman en Schaeffer het geglo inkopies word te ernstig opgeneem en het vervelig geword. Hulle wou ‘n “prettige” identiteit en kleinhandelomgewing skep – vandaar die naam, Game.

Dion Stores is ook in 1970 gestig, maar sy bestaan het eintlik sy oorsprong na ‘n ketting meubel- en toestelwinkels genaamd Rave. Nadat hy Rave op die ouderdom van 25 verkoop het, het stigter Dion Friedland besluit om ‘n nuwe afdelingswinkelhandelsmerk onder sy voornaam bekend te stel.

Agt jaar later het hy Rave teruggekoop vir ‘n winskoop en dit saamgevoeg in Dion. Teen 1985, toe Friedland Dion Stores verkoop het om sy tweede fortuin te maak, het die kleinhandelketting beweer dat hy die grootste kleinhandelwinkel in Johannesburg het.

Friedland het voortgegaan om ‘n verskansingsfonds genaamd Magnum Fund Management te stig en het ‘n liggaamsbou-loopbaan van stapel gestuur, wat oor die jare meegeding en in verskeie kompetisies gewen het.

Massmart het Dion Stores in 1993 en Game in 1998 verkry. Dit het die Game-handelsmerk bevoordeel, en alle Dion-winkels is óf na Game omgeskakel óf teen 2008 gesluit.

Dit was egter nie die einde vir die Dion-handelsmerk nie. Massmart het steeds ‘n mate van waarde daarin gesien en die naam Dion Wired gebruik om ‘n nuwe kleinhandelketting bekend te stel wat fokus op middelklas- tot hoëvlaktegnologieprodukte.

Ongelukkig was die model en Massmart se strategie onsuksesvol, en die Dion-handelsmerk het sy einde in Maart 2020 bereik. Massmart het ook verskeie Game-winkels gesluit en ‘n nuwe idee geloods om kleinformaat Makro-winkels binne bestaande Game-winkels te toets.

Waar Game en Dion Wired egter gesukkel het, het Kloppers gefloreer.

Kloppers, wat in 1967 deur wyle Willem Klopper Sr in Bloemfontein gestig is, het homself van ander kleinhandelaars onderskei met sy “kontant is koning”-leuse. In plaas daarvan om goedere op krediet teen hoë winsmarges te verkoop, het dit op hoër omset gefokus en kontantkliënte beter pryse gebied.

Kloppers het ook ‘n ryke geskiedenis.

In 1981 het Mnr Klopper Sr die Greatermans-tak van 10 000 vierkante meter in Bloemfontein gekoop toe die maatskappy sy Suid-Afrikaanse takke in 1981 gesluit het. In 1983 het Willem Klopper ‘n baie aantreklike aanbod van Christo Wiese se Pepkor ontvang. Hy het die besigheid met die voormalige Greatermansgebou verkoop en op 57 afgetree.

Van die Kloppers-direkteure het vir Pepkor gaan werk, maar drie van Klopper se seuns – Willem Jr, Steva en Leon – het weggebreek. In 1984 het hulle ‘n nuwe winkel genaamd Juniors op die perseel van die ou Kloppers bekend gestel. Dit het die groot ontevredenheid onder sommige van die nuwe Kloppers-direkteure ontlok, wat belowe het om die broers binne ses maande te sluit.

Soos die broers dit vertel, was dit soos om ‘n vlag voor ‘n bul te swaai.

Twee jaar later is Kloppers byna op ‘n silwerbord aan hulle oorhandig en in Juniors saamgesmelt. In die daaropvolgende jare is die Juniors-naam uitfaseer, en nog drie Klopper-broers het by die besigheid aangesluit.

Nog ‘n groot ontwikkeling in die 1990’s was die stigting van die aankooporganisasie Iser, wat later Iser-Expert geword het.

Iser, wat saam met Tafelberg Furnishers en Hirsch’s gestig is, was om die koopkrag van onafhanklike herverkopers soos Kloppers te konsolideer en te verhoed dat groter mededingers hulle vertrap.

Iser het geaffilieer met Expert Group, ‘n kleinhandelalliansie wat ook in 1967 gestig is en wat ondersteuning en dienste aan kleinhandelaars van verbruikerselektronika en -toestelle verskaf.

Hirsch’s het uiteindelik weggebreek van die Iser-Expert-alliansie en hanteer nou sy eie aankope.

Jonny Aarons, uitvoerende hoof van Iser-Expert, het aan MyBroadband gesê dat hulle 450 onafhanklike winkels in hul Suid-Afrikaanse netwerk het. Sewentien van hulle het toestemming gekry om die Expert-handelsmerk te gebruik. Kloppers en Tafelberg se medehandelsmerkwinkels bied byvoorbeeld produkte wat verkry is deur hul aankooponderneming as Expert Kloppers en Expert Tafelberg.

Hierdie strategie is suksesvol bewys, met Iser-Expert wat ‘n jaarlikse gemiddelde saamgestelde groei van 17% oor sy vorige drie boekjare behaal het.

Kloppers het ook winkels in George, Knysna, Gqeberha en, mees onlangs, Pretoria bekend gestel.

Op 1 Junie 2024 het die maatskappy ‘n groot openingsgeleentheid vir sy Expert Kloppers-winkel by Castle Gate Lifestyle Winkelsentrum in Erasmuskloof, net Oos van Centurion, gehou.

“Die sukses van die Pretoria-winkelopening het die weg gebaan vir nog opwindende geleenthede wat kom,” het die maatskappy gesê.

Benewens hul fisiese afsetpunte, bedryf Kloppers en Tafelberg ook e-handelsplatforms, wat aanlyn verkoop en aan Suid-Afrika se groot sentrums aflewer.

Iser-Expert bedryf ook ‘n webwerf vir Expert Winkels, wat verbruikerselektronika verkoop asook klein en groot toestelle.

Maak 'n opvolg-bydrae

Jou e-posadres sal nie gepubliseer word nie. Verpligte velde word met * aangedui